Более 100 готовых историй, которые сможете применить на практике — даже если вам кажется, что вы плохой рассказчик. Примеры в книге основаны на опыте более 50 организаций из 15 стран мира, включая Kellogg’s, Merrill Lynch и Procter & Gamble. Чтобы история впечатляла, захватывала и казалась реальной, ее персонажи тоже должны быть «реальными». Поэтому авторы книг детально прописывают внешность и характер своих героев.

• Грамотно созданная история вызывает чувство сопереживания, эмпатии.
• Сторителлинг не говорит прямо «купи» или «сделай», он моделирует необходимость рациональную и эмоциональную.
• Маркетинг и реклама — сферы, где нужно уметь воздействовать и управлять эмоциями потребителей.
• Можно взять любую из них и преподнести реальные или выдуманные события нужным вам образом.

Сторителлинг: истории, которые продают

После таких ламповых бесед с менеджерами иногда вовсе не нужно ничего придумывать. У вас будет готовая ситуация из жизни, которую нужно правильно преподнести. Просто добавьте вывод и подчеркните ценность вашей компании. Хороший контент пользователи распространяют вирусно, а плохой потребует денег на продвижение и не дает результата. В двух словах, техника «До-после-мост» доносит до читателя мысль о том, что ваш продукт станет решением их проблемы.

Создание героев историй

Погрузитесь в тему, узнайте проблемы и мечты аудитории. Общайтесь с людьми, которые могут дать вам максимально подробное описание героев и ситуаций. Это могут быть менеджеры по работе с клиентами, HR, продавцы, официанты вашего ресторана. Пусть они расскажут о забавных случаях, опишут свои эмоции и реакции клиентов.

Где больше узнать о сторителлинге?

Хорошая концовка доставляет удовлетворение пользователю. Человек понимает, что завершил свое путешествие в том же месте, где и начал, но теперь знает гораздо больше. Расскажите в концовке об уроках и опыте, который получили герои. Развязка должна быть логичной и основанной не действиях героя. Показательный пример — эксперимент Роба Уокера и Джошуа Гленнома. Они купили сотню вещей в среднем по цене $ 1,2 за шт., попросили авторов составить для каждой свою историю и продавали их через благотворительный магазин.

Шаг 1. Исследуйте целевую аудиторию

Метод сторителлинга — это продажа продукта через личный пример. Читатель или зритель ассоциирует себя с историей, где он сам — герой. Существуют методы повествования с акцентом на боль читателя или на пользу от разрешения проблемы. Для того, чтобы способ работал, нужно тренировать навык рассказчика и учитывать целевую аудиторию. Существует сторителлинг через текст, визуальные эффекты, анимированное взаимодействие, видео, аудио и через социальные сети.

Какие задачи решает

Если же этот метод используется в рекламе, то лучше пользоваться реальными примерами, а не вымышленными. «Рамка» (или «Лепестки») включает в себя несколько историй, объединённых общими сюжетными https://maxipartners.com/articles/storitelling-kratkiy-obzor-i-primery-v-reklame/ линиями. Само название уже даёт представление о сути этого вида сторителлинга. Фальстарт нужно использовать в таких ситуациях, когда у клиента нет возможности уйти, не узнав конец истории.

Что такое сторителлинг и как он работает

У любой истории есть завязка, развитие и финал. Нюанс в том, что сторителлинг не предполагает неукоснительного соблюдения порядка составляющих. Вы можете начать с конца, заинтриговать развитием и перейти к завязке. При создании рекламы в формате сторителлинга отталкивайтесь от выбранного эмоционального триггера. В одной из наших прошлых статей мы познакомили вас с таким явлением, как сторителлинг. А теперь мы предлагаем вам узнать больше о его видах на примерах успешных рекламных кампаний.

• Если подходить к процессу с юмором и креативностью, то получится не только продать товар, но и выстроить дружеские взаимоотношения с клиентами.
• Возьмите стопку карточек 3 × 5 см, стикеры и ручку или карандаш для записей.
• А вот еще один потрясающий пример сторителлинга в рекламе — ролик про обычный раскладной стул от IKEA, который взорвал интернет.
• Специальные программы, которым достаточно задать тему, и они все напишут за вас, конечно, существуют.